Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Climamarket offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti per compilare il modulo di autorizzazione al reso indicando il numero d'ordine.

• 2.
  Imballaggio del Prodotto

  Inserisci l'articolo nella sua confezione originale integra, includendo tutti gli accessori, i manuali e i componenti inclusi al momento della consegna.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere espresso seguendo le istruzioni ricevute via email; assicurati che l'etichetta di spedizione sia chiaramente visibile all'esterno.

• 4.
  Verifica e Rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.